INFORMATION CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
Données traitées
Selon les fonctionnalités utilisées, Samirary peut traiter les données de compte et de profil fournies par l’utilisateur, notamment son nom, ses coordonnées, son identifiant de compte et les informations nécessaires aux méthodes de paiement configurées. Le service traite aussi les données liées aux adresses de réception, à l’historique des transactions, aux demandes de retrait ou d’échange et aux vérifications d’éligibilité lorsqu’elles sont applicables.
Des données techniques sont également traitées : informations de session, données de sécurité nécessaires à l’authentification, journaux techniques et, si l’utilisateur l’active sur un appareil compatible, jeton de notification push. Les secrets d’authentification ne doivent jamais être transmis au support.
Finalités
Ces données sont utilisées pour créer et administrer le compte, fournir les fonctionnalités demandées, sécuriser l’accès, prévenir les abus, traiter et tracer les opérations demandées, envoyer des notifications lorsque cette fonction est activée et répondre aux demandes de support.
Conservation et destinataires
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte, à la sécurité du service, au traitement des demandes et au respect des obligations applicables. Certaines données relatives aux transactions ou à la sécurité peuvent devoir être conservées après une demande de suppression lorsqu’une obligation légale, comptable, de prévention de la fraude ou de défense des droits l’exige. Les durées détaillées et les sous-traitants effectivement utilisés doivent être confirmés avant publication publique.
Sécurité
Samirary met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à ses fonctionnalités, notamment la gestion de session et des protections d’affichage dans l’application. Aucune mesure ne garantit une sécurité absolue. Conservez vos identifiants, codes et informations de retrait confidentiels.
Vos droits et contact
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la limitation, l’opposition ou la suppression de vos données, dans les limites prévues par le droit applicable. Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, contactez support@samirary.com. La procédure de suppression est décrite sur Suppression de compte.